.svg)
CUSTOMER RETENTION
Stärke die Kundenbindung mit personalisierten Botschaften
Überrasche deine Kund:innen in den entscheidenden Momenten mit individuellen Merchandising-Aktionen und schaffe emotionale Verbindungen entlang der gesamten Customer Journey.
DEINE HERAUSFORDERUNGEN
.svg)
Zeitmangel im Vertrieb
Dir fehlt die Zeit, Kunden individuell wertzuschätzen – ob nach einem Kauf, bei Jubiläen oder für Treueprämien?
Kundenbindung vs. -gewinnung
Dein Vertriebsteam ist ständig auf Neukundensuche, aber bestehende Kunden werden dabei oft vernachlässigt?
Komplexe Prozesse
Die manuelle Verwaltung von Kundengeschenken oder Treueaktionen ist aufwändig und fehleranfällig?
DEINE MOMENTE
Wertschätzung, wenn sie am meisten zählt
Events
Events
Nahtlose Kommunikation auch nach dem Event – mit einem Dankeschön und den wichtigsten Follow-ups.
Reklamation
Reklamation
Unzufriedene Kunden werden schnell besänftigt und spüren, wie wertvoll sie dir sind.
Bindung
Bindung
Treue ist nicht selbstverständlich. Du hebst sie hervor und schätzt sie gebührend.
Lancierung
Lancierung
Neuheiten werden kommuniziert – auch in physischer Form, um ihre Relevanz klar sichtbar zu machen.
Feiertage
Feiertage
Persönliche Events und Feiertage werden genutzt, um ein dankendes Zeichen zu setzen.
Offboarding
Offboarding
Man sieht sich immer zweimal im Leben – umso wichtiger, dass der positive Eindruck bleibt.
deine BOTSCHAFT
Lass dich inspirieren
Dies ist nur eine Auswahl an möglichen Produkten. Ob einzeln oder als Bundle - wir fungieren als dein SPOC in der Produktion von Merchandising Artikeln und finden gemeinsam optimale Artikel für den passenden Moment.
Stöbere durch unseren Katalog: ob perfekt abgestimmte Bundles oder einzelne Artikel, hier findest du hochwertige Produkte, die deine Erwartungen übertreffen und Wertschätzung kreativ vermitteln.
UNSERE LÖSUNG
Smarte Lösungen für intelligentes Merchandising
%201%20(1).png)
Erhöhte Markenpräsenz
Wir identifizieren gemeinsam die wichtigsten Touchpoints deiner Customer Journey und automatisieren passgenaue Merchandising-Aktionen – mit persönlichem Charme für maximale Wirkung.
Standardisiert und individuell
Segmentiere deinen Kundenstamm gezielt nach individuellen Attributen und setze massgeschneiderte Merchandising-Aktionen um – effizient und wertschätzend.
Maximale Übersicht und Transparenz
Mit einer intuitiven Kontaktverwaltung behältst du jederzeit den Überblick über erfolgte und geplante Zustellungen und kannst deinen Merchandising-Bedarf vorausschauend steuern.
"Mit Supermerchado begeistern wir unsere Kundschaft mit unerwarteten WOW-Momenten – nachhaltig, bequem und personalisiert."
BEKB
Peter Bieri, Teamleiter Private Banking
"Supermerchado kümmert sich um unser Merchandising – von Produktion bis zur Konzertlogistik. So bleibt mehr Zeit für unsere Musik und Fans."
Patent Ochsner
Christian Siegenthaler, Manager
"Dank Supermerchado optimieren wir unser Merchandising, sparen Zeit und reagieren flexibler auf Kundenbedürfnisse."
Atupri Gesundheitsversicherung
Sarah Tanner, Marketing
"Durch gezielte Marketingaktionen konnten wir unseren ROI maximieren. Die physischen Kommunikationskanäle haben sich als äusserst effektiv erwiesen."
Trustinance AG
Alessandro Famiglietti, CEO
"Dank Supermerchado wächst unsere Community noch enger zusammen. Hochwertige Merch-Artikel stärken das Wir-Gefühl – unsere Mitglieder tragen sie mit Stolz."
Klub der Sportfreunde AG
Oliver, Head Coach
"Supermerchado steht für Effizienz und einfache Handhabung. Alles aus einer Hand – das optimiert unsere Prozesse und senkt Kosten."
Sauberhaft
Claudia Reist, Geschäftsführerin
"Dank Supermerchado läuft alles nahtlos – wir arbeiten effizient und fokussieren uns auf kreative Designs. Die Automatisierung ist ein Traum für jedes Modelabel."
Hässig
Nassim, Gründer
UNSERE LÖSUNG
Die Plattform im Überblick
Von Chaos zur Ordnung:
Behalte deine Lagerbestände im Griff
Unsere Inventarverwaltung bietet dir Echtzeit-Einsicht in den Bestand jedes Merchandising-Artikels und benachrichtigt dich proaktiv bei geringem Bestand. So kannst du sofort handeln und Nachbestellungen per Knopfdruck vornehmen. Halte dein Lager optimal gefüllt und vermeide Inventar Engpässe.
Schnelle und flexible Sendungen:
Versende Artikel nach deinen Wünschen
Unsere Sendungen-Funktionalität ermöglicht es dir, sowohl einzelne als auch Sammelzustellungen mühelos zu erfassen. Definiere einfach die gewünschten Artikel und den optimalen Zustellungstermin. Du hast die Flexibilität, einzelne Artikel, mehrere Artikel oder selbst definierte Produktbundles für den Versand zusammenzustellen und zu versenden.
Optimierte Kontaktverwaltung:
Verwalte und priorisiere deine Kontakte
Unsere Kontaktverwaltung ermöglicht es dir, sowohl einzelne Kontakte als auch mehrere Kontakte gleichzeitig zu erfassen. Du kannst deine Kontaktliste mit spezifischen Attributen erweitern, um Zustellungen nach Prioritäten zu organisieren. Erhalte einen detaillierten Überblick über alle durchgeführten und geplanten Zustellungen für jeden Kontakt, um dein Merchandising effizient zu koordinieren und den Überblick zu behalten.
Verlässliches Tracking:
Von der Erfassung bis zur Zustellung
Unsere Tracking-Funktionalität ermöglicht es dir, den Status einzelner Merchandising-Zustellungen zu überprüfen, die von dir oder deinen Teamkollegen erfasst wurden. Verfolge die Sendungen in Echtzeit bis zur erfolgreichen Zustellung und behalte dabei den Überblick mithilfe zahlreicher Filteroptionen.
Entdecke und produziere:
Beliebte und neue Produkte für deinen Katalog
Erkunde unsere Produktionsfunktionalität und lass dich von unserem hochwertigen Merchandising-Katalog inspirieren. Finde neue Produkte sowie Bestseller, die von Supermerchado Kunden besonders geschätzt werden. Mit nur wenigen Klicks kannst du die Produktion dieser Artikel initiieren und sicherstellen, dass deine Bestellungen schnell und effizient umgesetzt werden.
Effizienz durch Systemintegration:
Verbinde und automatisiere deine Aktionen
Optimiere deine Ressourcen durch die Integration unserer Plattform in deine Systemlandschaft, um Merchandising-Aktionen automatisch umzusetzen. Profitiere von Systemintegrationen in führende E-Commerce-, CRM- und HR-Lösungen, die dir dabei helfen, Prozesse effizient zu synchronisieren und zu automatisieren.
Reibungslose Merchandising-Automatisierung
Integration leicht gemacht
Unsere Lösung integriert sich mühelos in deine bestehenden Systeme, automatisiert deine Merchandising-Aktivitäten und ermöglicht es dir, dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.
ZUR DEMO
